تشير خبيرة العقارات التجارية روكسولانا بيرتكو إلى أن العقد الأخير شهد تغييراً غير ملاحظ ولكنه جذري في قادة سوق العقارات التجارية بالتجزئة على مستوى العالم. وبرأيها، فإن مراكز التسوق في دول منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA) هي التي تحدد اليوم معايير القطاع، متفوقة على أوروبا من حيث الحجم والتقنية والنهج المفاهيمي. هذا ما كتبه منشورات UNN.
في المدونة روكسولانا بيرتكو تؤكد أن أوروبا وضعت المعايير لتخطيط وتطوير مراكز التسوق لعقود، إلا أن اتجاه الابتكار الرئيسي تحول الآن إلى الشرق الأوسط. وتوضح قائلة: «تشكل المشاريع في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر نموذجاً جديداً لمراكز التسوق - كمساحات متعددة الوظائف تجمع بين التجزئة، والترفيه، والتخطيط الحضري، والتكنولوجيا».
وفقاً لها، فإن منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA) كانت سباقة في تطبيق مفهوم "المراكز التجارية كوجهات" (mall-as-destination)، حيث أصبحت مراكز التسوق بمثابة مراكز حضرية. وهنا، توقف تسوق مراكز التداول منذ فترة طويلة عن كونها مكاناً للتسوق حصرياً. فهي تجمع بين الترفيه، والرياضة، والترفيه العائلي، والمساحات الثقافية، والخدمات الطبية، وحتى المنتزهات الترفيهية، مما يزيد بشكل كبير من وقت إقامة الزوار ويوسع دورهم في الحياة الحضرية.
تشدد روكسولانا بيرتكو على أن أوروبا تتحرك في هذا الاتجاه بشكل أببطء، ويرجع ذلك جزئياً إلى البناء التاريخي، والقيود التنظيمية، ونقص الأراضي المتاحة. وفي دول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، يعمل المطورون مع مساحات كبيرة وإمكانية التخطيط «من الصفر»، مما يمهد الطريق لمفاهيم واسعة النطاق غير متوفرة في معظم العواصم الأوروبية.
ووفقاً لرأي الخبير، يُعد المناخ عاملاً مهماً أيضاً. ففي دول مجلس التعاون الخليجي، تؤدي المراكز التجارية فعلياً دور البنية التحتية العامة الرئيسية القادرة على توفير الراحة طوال العام. ومن هنا يأتي التركيز على أنظمة التكييف الذكية، والملاحة التفاعلية، والتركيبات الوسائطية المتعددة، ومناطق الترفيه المتطورة.
روكسولانا بيرتكو يشير إلى أن الحلول الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا - بدءاً من المواقف الذكية وصولاً إلى تحليل التدفقات وتفتيت العمليات - قد أصبحت معياراً منذ فترة طويلة، في حين يُنظر إليها غالباً في أوروبا على أنها ابتكار. وفي المجموعات الكبرى مثل "ماجد الفطيم" أو "إعمار"، تعمل بالفعل وحدات تحليلات متكاملة لإدارة حركة المرور وسلوك الزوار.
ينبغي على أوروبا وأوكرانيا تبني أنجح مقاربات منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA): كفاءة العمليات، وإعادة التوجيه نحو نموذج السياحة والترفيه (leisure)، و إنشاء المساحات لگضاء الوقت وليس فقط للتسوق. وتتمتع أ Украина (أوكرانيا) في الوقت نفسه بميزة إضافية تتمثل في وجود قيود تاريخية أقل، مما يسمح بتطبيق مفاهيم تطوير مراكز التسوق والترفيه الحديثة بشكل أسرع.